In House Training “Great Service” RSUD KOTA MAKASSAR

In House Training “Great Service” RSUD KOTA MAKASSAR

Pengetahuan dan skill tidaklah cukup untuk memberikan pelayanan kesehatan yang paripurna kepada setiap individu. Berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh Harvard University Amerika Serikat keunggulan atau kesuksesan seseorang tidaklah semata-mata ditentukan oleh pengetahuan (knowledge) dan kemampuan teknis (skill) saja, tetapi lebih kepada kemampuan mengelola diri dan orang lain atau dikenal dengan istilah karakter (attitude). Nah, pertanyaannya